Новые направления деятельности Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Алтайском крае

 
Дата проведения: 13 февраля 2018 г., 14:00-15:00
Всего принятых вопросов: 6
Участники:
Дайбов Михаил Иванович
Министр труда и социальной защиты Алтайского края
 
 
 
Евгения, Барнаул
12.02.2018 11:03
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда в МФЦ начнут выдавать загранпаспорта нового поколения с биометрическими данными? Данная услуга будет оказываться во всех МФЦ края?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемая Евгения!

Получить загранпаспорт нового поколения с биометрическими данными в 2018 году в МФЦ Алтайского края можно будет после заключения дополнительного соглашения о взаимодействии между КАУ «МФЦ Алтайского края» и ГУ МВД РФ по Алтайскому краю.

Данная услуга будет организована в:

КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Барнаул, Павловский тракт 58г);

Бийском филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Бийск, ул. Промышленная 6);

Рубцовском филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Рубцовск, пр. Ленина 64);

Новоалтайском филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Новоалтайск, ул. Космонавтов 6).
 
Елена, Барнаул
12.02.2018 12:02
Здравствуйте, Михаил Иванович! Как понять, что такое комплексная услуга или комплексный запрос?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемая Елена!

С 30.03.2018 заявитель вправе обратиться в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг. На основании такого запроса работники МФЦ будут самостоятельно формировать от имени заявителя необходимые документы и взаимодействовать со всеми необходимыми государственными органами.

То есть если раньше заявитель был вынужден обращаться в МФЦ за каждой услугой и получением каждого результата отдельно, то теперь будет возможно при первом обращении подать одно общее заявление и один комплект всех необходимых документов, а в последствии получить один раз за все результаты (получить их лично либо по почте).

Таким образом, заявитель получит возможность получать комплекс необходимых ему услуг в любой комбинации. Например, оформить субсидию и подтвердить учетную запись на едином портале госуслуг или продлить срок действия водительского удостоверения и получить охотничий билет и т.д.

Данные нововведения позволят значительно сократить временные и финансовые издержки заявителей, связанные с заполнением большого количества документов и неоднократным посещением МФЦ. Кроме того, должны уменьшиться очереди за счет меньшего числа необходимых посещений.

Перечень таких услуг, предоставляемых органами государственной власти Российской Федерации на основании комплексного запроса, утверждается Постановлением Правительства Российской Федерации.
 
Александра, Барнаул
12.02.2018 12:07
Скажите, пожалуйста, чем отличается МФЦ для бизнеса от остальных многофункциональных центров в Барнауле?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемая Александра!

Окна по направлению «МФЦ для бизнеса» созданы в целях предоставления субъектам предпринимательства государственных и муниципальных услуг, а также услуг, в том числе необходимых для начала осуществления и развития предпринимательской деятельности по принципу «одного окна».

Наиболее востребованные и популярные услуги для представителей бизнес-сообщества: услуги Росреестра, налоговой службы, фонда социального страхования, управления по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, министерства строительства транспорта, жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края, комитета по строительству, архитектуре и развитию города Барнаула и других органов исполнительной власти.

Перечень услуг, предоставляемых в указанных окнах, утвержден постановлением Правительства Алтайского края от 08.12.2017 № 442.

В Алтайском крае с 1 декабря 2017 года функционируют 16 дополнительных окон по направлению «МФЦ для бизнеса»:

в КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Барнаул Павловский тракт, 58г (7 окон);

в филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» по Центральному району города Барнаула (г. Барнаул, пр. Ленина, 6 (3 окна);

в Бийском филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Бийск, ул. Промышленная, 6 – 3 окна);

в Рубцовском филиале КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Рубцовск, ул. Ленина, 64 – 3 окна).
 
Геннадий, г. Новоалтайск
12.02.2018 12:17
Здравствуйте. Могу ли я поменять водительское удостоверение в центрах мои документы? Если да, то как я могу попасть на прием?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемый Геннадий!

Поменять водительское удостоверение Вы можете во всех 70 офисах центров «Мои документы».

Услуга называется «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)».

Чтобы получить данную услугу, можно записаться предварительно, позвонив по единому федеральному номеру 8-800-775-00-25 (звонок из регионов России бесплатный), в центр телефонного обслуживания по телефону 200-550, либо по телефонам филиалов КАУ «МФЦ Алтайского края» (телефоны филиалов размещены на сайте МФЦ, в разделе «Центры и офисы»); через интернет, а также лично обратившись к администраторам МФЦ.

Перечень документов, необходимых для получения указанной услуги, размещен на официальном сайте КАУ «МФЦ Алтайского края» www.mfc22.ru
 
Кристина, г. Рубцовск
12.02.2018 12:26
Я мать одиночка. Родила первого ребенка 25 января 2018 года, могу ли я претендовать на  выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка? МФЦ принимают документы на данную услугу или нет?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемая Кристина!

Право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка имеют семьи, в которых с 01.01.2018 родился (усыновлен) первый ребенок и если доход на каждого члена Вашей семьи (ребенок и его родитель) за последние 12 месяцев был менее 15 003 рублей.

Документы для назначения данной выплата могут быть предоставлены в любой из 70 офисов МФЦ, а также в любой из 290 территориально обособленных структурных поселений, расположенных в сельских поселениях Алтайского края, с численностью населения более 1000 человек.

Необходимые документы:

1. Документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка.

2. Свидетельство о рождении ребенка.

3. Сведения о доходах всех членов семьи за последние 12 месяцев (зарплата, пенсия, соцвыплаты, стипендия, алименты, денежное довольствие военнослужащего).

4. Документ, подтверждающий реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации.

Выплата производится до достижения ребенком возраста полутора лет.

 
Татьяна, г. Барнаул
12.02.2018 12:29
Добрый день. Могу ли я подать заявление о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения на выборах через многофункциональный центр?
Отвечает Дайбов Михаил Иванович
Уважаемая Татьяна!

Заявление о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения можно подать в любой из 70 офисов МФЦ, расположенных на территории Алтайского края. При себе необходимо иметь только паспорт гражданина Российской Федерации (в период замены паспорта – временное удостоверение). Заявления принимаются с 31.01.2018 по 12.03.2018.
Видео
Телеканал «Катунь 24»

Фоторепортаж
Пресса
Алтайская правда

Форум ПРАВИТЕЛЬСТВА
Портнягин Константин Евгеньевич
Портнягин Константин Евгеньевич