Обзор обращений граждан, поступивших в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края в 2017 году

В 2017 году в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края поступило 15587 обращений граждан и организаций. В сравнении с 2016 годом количество поступивших обращений сократилось на 9%.

Общее количество поступивших обращений граждан, динамика по годам

Аналогичная тенденция к снижению числа обращений с 2015 года характерна для большинства субъектов Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации. Так, в 2017 году количество обращений граждан, перенаправленных в Правительство Алтайского края из Администрации Президента Российской Федерации, сократилось на 12% по сравнению с 2016 годом.

Динамика общего количества обращений граждан, поступивших в Администрацию Президента Российской Федерации с территории Российской Федерации (по годам)

Из общего количества обращений граждан, поступивших в Правительство Алтайского края, 68% - поступили в форме электронного документа, 29% - в письменной форме, 3%- в устной форме.

Анализ заявителей по статусу выявил, что наиболее активными в реализации права на обращение в органы власти являются пенсионеры.

Статус заявителей и льготные основания


По уровню компетенции обращения граждан, поступившие в Правительство Алтайского края в 2017 году, распределились следующим образом:

Распределение вопросов в обращениях граждан, поступивших в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края в 2017 году, по уровню компетенции



В соответствии с разделами типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений 29% поступивших обращений касаются вопросов социальной сферы, 28% - жилищно-коммунальной сферы, 25% - экономической сферы, – 15% - вопросов государства, общества, политики, 3% - обороны и безопасности.

Наиболее популярными для жителей края в 2017 году стали вопросы, связанные с дорожным хозяйством, социальным обеспечением и оказанием материальной помощи, а также благоустройством городов и поселков.

Наименования вопросов в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений граждан с максимальной долей в общем количестве вопросов регионального и местного уровней, поступивших в 2017 году в Правительство Алтайского края: 

Наименования вопросов в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений граждан с максимальной долей в общем количестве вопросов регионального и местного уровней, поступивших в 2017 году в Правительство Алтайского края

Наиболее активным в реализации права на обращение в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края в 2017 году стало население крупных городов Алтайского края, а также Первомайского, Калманского, Косихинского, Троицкого, Быстроистокского, Ельцовского, Курьинского, Локтевского, Шелаболихинского, Мамонтовского, Суетского и Табунского районов.

Активность населения городских округов и муниципальных районов Алтайского края



Дата публикации: 21.03.2018 г.
Дата изменения: 22.03.2018 г.
Видео
Телеканал «Катунь 24»

Фоторепортаж
Пресса
Алтайская правда

Форум ПРАВИТЕЛЬСТВА
Владимир Геннадьевич Притупов
Владимир Геннадьевич Притупов